SHOPLINE独立站平台 Omnisend插件使用教程

SHOPLINE接入了Omnisend邮件和短信营销插件，通过这个插件，商家将能够更高效、更灵活、以及自动化地进行邮件营销。本文将为您提供Omnisend邮件和短信营销插件的使用指南，以帮助大家更好地利用这一工具进行营销活动。

一、关联Omnisend

将SHOPLINE店铺 与Omnisend关联总共分为三个步骤，分别是

1、获取并绑定X-API-KEY

浏览SHOPLINE插件市场，在营销分类中找到Omnisend插件。

安装Omnisend插件并完成授权。

进入插件界面，点击「前往官网」，跳转到Omnisend官网的登录界面。

完成Omnisend的账户注册并登录。

点击右上角的个人信息，然后点击「Store settings」按钮。

在Apps&API导航中，点击「API keys」。

点击「Create API keys+」按钮。

为API key输入名字，完毕后点击「Save」按钮保存操作。注意：请不要更改Omnisend预设的按钮以及权限选项。修改可能导致无法正常使用Omnisend的功能

点击复制API key，并在SHOPLINE侧omnisend插件中粘贴。

在SHOPLINE侧插件中粘贴，粘贴后点击保存。

至此API key获取流程结束

2、获取并绑定Omnisend埋点代码

进入插件界面，点击「前往官网」，跳转到Omnisend官网的登录界面。

完成Omnisend的账户注册并登录。

点击「Connect your store」。

输入前台店铺链接（注意，不是admin链接）。

点击「Copy Code」按钮，并在SHOPLINE处进行粘贴。

在SHOPLINE侧Omnisend插件内粘贴埋点代码。

至此埋点代码已获取并绑定结束，下一步将需要完成店铺关联校验

3、完成店铺关联校验

在完成Omnisend埋点代码绑定以及API key绑定后，需要进行店铺关联校验，以下为详细步骤

在Omnisend插件处点击保存。

在1.2章节的添加埋点代码页面点击「Verify&Connect」按钮。

至此店铺关联验证已结束，如果正确安装埋点代码，Omnisend将显示已关联成功。

二、店铺审查相关说明

1、店铺关联成功后，Omnisend将对店铺进行审查，审查时间长达几分钟至24小时不等，Omnisend上大部分功能需要等待店铺审查流程结束后才能正常使用。审查结果将通过邮件的方式通知。

2、店铺审查可能会被判定为不通过，具体截图如下；

审查不通过的原因可能有以下几点

• 店铺没有隐私政策页；

• 你的店铺没有商品；

• 店铺里的商品有被审查为是假的商品；

• 店铺前台有密码。

三、同步失败原因枚举

若在同步过程中有数据同步失败，在插件中将能看到具体的失败数量以及失败原因，如下图：

失败原因枚举：

1、客户数据没有邮箱及电话，导出的表格中的失败示例如图：

处理方式：检查客户信息，找到没有邮箱及电话号码的客户，补充信息后重新同步（邮箱/电话至少需要一个）。

2、仅有邮箱的客户数据，邮箱的格式不对。导出的表格中的失败示例如图：

处理方式：检查客户信息，找到邮箱格式错误客户，修改邮箱后重新同步。

3、系统错误(system error)：产生系统错误的原因主要是同步时由于网络问题导致的同步失败。

导出的表格中的失败示例如图：

处理方式：在插件内尝试点击重新同步，直到无system error出现为止。

4、商品图片链接异常导致的同步失败：错误代码参考如下：

处理方式：修改图片url后重新同步。

若店铺没有以上几点问题但任然显示审查不通过，可以通过发送邮件至support@omnisend.com联系Omnisend官方人员进行协助。