1、创建case

创建一个case向客户服务部门报告，说出事由的原因，万一遇到二审也可以作为证据提供。在此之后，卖家将收到一封邮件；

2、进入后台

从设置单击登录设置，点击信箱地址后的编辑按钮；

3、输入新邮箱地址

输入一个新邮箱地址，点击“Continue”；

4、接受验证码

新邮箱将接收到验证代码，在进入编辑框后点击“Continue”；

5、登入亚马逊

输入亚马逊帐号的密码，点击“保存更改”；

6、修改成功

成功地修改帐号邮箱，此时卖家将接收到一个新旧邮箱。